LotterieNon c’è più religione, ora anche le lotterie risultano insolventi? Continuano i problemi nella gestione dei pagamenti della National Lottery britannica e che stanno facendo preoccupare molti gamblers che attendono da mesi di essere pagati.
Vi abbiamo già raccontato dell’inconsueta vicenda che ha visto coinvolta Jennifer Gothard, residente a Blackpool in Inghilterra. Ma non è sola.
E pensare che le lotterie nazionali venivano considerate come banche, in particolare nel Regno Unito dove era possibile incassare subito le vincite direttamente dagli sportelli postali.
In questo Articolo:
- 1 Quando la lotteria è insolvente: il caso della Signora Weaver
- 2 Lotto: l'assegno scoperto consegnato alla vincitrice
- 3 Una passione che dura dal 1994 ma era la prima vincita al Lotto (con beffa)
- 4 Il Gratta e Vinci non (ancora) pagato in Gran Bretagna
- 5 Gratta e Vinci in Italia: come vengono gestiti i pagamenti
- 6 Gioco responsabile: avvertenze e consigli
Quando la lotteria è insolvente: il caso della Signora Weaver
Quello relativo a Miss Gothard però non è un caso isolato. Ancor peggio è capitato alla Signora Stacey Weaver, 58 anni, ha vinto 1.750 sterline indovinando cinque numeri all'estrazione del Lotto dell’8 giugno.
Proprio in quei giorni di giugno ha provato a incassare la vincita dal suo negozietto di fiducia, una sorta di ricevitoria che frequenta dal lontano 1994. Ma con la nuova regola, le vincite superiori a 500 sterline non possono essere pagate né dalle ricevitorie né dagli sportelli postali ma direttamente dalla lotteria ed è proprio questo cambio che ha creato il caos.
Perché nel Regno Unito la maggior parte delle vincite di bassa e media taglia venivano pagate dalle Poste mentre ora è tutto centralizzato, solo che la società di gestione non riesce a gestire migliaia e migliaia di richieste.
Sono state le poste inglesi a cambiare questa regola che ha gettato nel caos le lotterie che richiedono un' organizzazione complessa (soprattutto lato pagamenti).
Lotto: l'assegno scoperto consegnato alla vincitrice
Dopo alcune settimane, la Signora Stacey è riuscita a ottenere l’assegno dalla società di gestione Allwyn che è subentrata al precedente gestore (Camelot) a febbraio.
Per la "fortunata" gambler di Battersea, area nel Sud di Londra, però è arrivata un’inaspettata sorpresa negativa quando ha depositato l’assegno: "L’ho visto sul mio telefono nell’home banking, ma il giorno dopo il mio saldo è sceso di nuovo. La banca ha detto che l’assegno era rimbalzato”. In pratica non c’era la copertura di fondi, era scoperto.
"Sono un sacco di soldi che ti vengono sventolati davanti agli occhi e poi ti sembra che ti siano stati portati via". Una brutta sensazione.
Una passione che dura dal 1994 ma era la prima vincita al Lotto (con beffa)
La Signora è un appassionata di Lotterie e gioca al Lotto qualche pounds alla settimana solo per divertimento. Non aveva mai vinto oltre 50 sterline. Ha provato a contattare la lotteria ma senza risolvere il problema, fino a quando non si è rivolta al tabloid scandalistico inglese The Sun: “Ho provato 5 volte a contattarli ma ogni volta mi viene detto che non possono farci nulla e che non c’è un manager disponibile a parlarmi. Io voglio reclamare solo ciò che mio”.
Dopo che i giornalisti de The Sun sono intervenuti, la Lotteria le ha assicurato che l’assegno sostitutivo stava arrivando, era in viaggio, ma lei ha scherzato: “spero che anche questo non rimbalzi alla banca”. I manager di Allwyn si sono fatti vivi con il tabloid britannico: “siamo molto dispiaciuti di constatare le preoccupazioni sollevate e ora siamo in contatto diretto con la richiedente. Si tratta di una procedura di richiesta modificata che abbiamo dovuto introdurre all’inizio di quest’anno, in seguito alla decisione degli uffici postali. Stiamo continuando a lavorare per migliorare il processo di richiesta e vorremmo rassicurare i nostri vincitori che riceveranno senza dubbio il loro premio".
Grossi problemi si sono registrati anche nei pagamenti dei Gratta e Vinci.
Il Gratta e Vinci non (ancora) pagato in Gran Bretagna
Meno di un mese fa vi avevamo raccontato la storia di Jennifer Gothard di Blackpool: a marzo ha vinto 10.000 sterline con un Gratta e Vinci da 3 pounds, ma non è riuscita ancora a ricevere il premio.
Jennifer non ha ancora ottenuto la somma a causa di ritardi significativi nell'elaborazione delle richieste da parte della Lotteria Nazionale inglese. Questo problema – come vi abbiamo anticipato - è dovuto al nuovo processo di gestione dei pagamenti dei premi, come spiegato da un portavoce dell'operatore Allwyn.
Il portavoce ha assicurato che terranno Jennifer aggiornata sulla situazione e stanno lavorando per migliorare il processo. Intanto, Jennifer spera che la sua situazione si risolva presto, desiderando poter finalmente usufruire del premio per migliorare la sua vita e prendersi una pausa tanto desiderata.
Ma Jennifer e Stacey non sono sole: ai tabloid britannici sono arrivate da marzo decine di segnalazioni di mancati pagamenti.
Vediamo come vengono gestiti i pagamenti della lotteria del Gratta e Vinci in Italia.
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Gratta e Vinci in Italia: come vengono gestiti i pagamenti
I Gratta e Vinci sono uno dei giochi d'azzardo più popolari anche in Italia e non solo in Gran Bretagna. Ma una volta che si trova una combinazione vincente, come si procede per riscuotere il premio?
Ecco una mini guida dettagliata su come vengono pagate le vincite dei Gratta e Vinci in Italia.
Gratta e Vinci: vincite Fino a 500 euro
Le vincite fino a 500 euro sono le più facili da riscuotere. Per questi importi, il giocatore può recarsi presso qualsiasi rivenditore autorizzato di Gratta e Vinci. È sufficiente presentare il biglietto vincente al rivenditore, che controllerà la validità del biglietto e pagherà l'importo dovuto in contanti. Questo processo è rapido e diretto, permettendo ai vincitori di ottenere subito il loro premio.
Gestione pagamenti delle vincite da 501 a 10.000 euro
Per le vincite comprese tra 501 e 10.000 euro, il processo richiede un po' più di formalità. Il giocatore deve recarsi presso un punto vendita autorizzato, portando con sé il biglietto vincente e un documento di identità valido.
In questi casi, il rivenditore invia il biglietto per la convalida e il pagamento viene solitamente effettuato tramite bonifico bancario/assegno o bonifico postale entro pochi giorni lavorativi. Il vincitore dovrà fornire i propri dati bancari per permettere la transazione del premio in modo sicuro e tracciabile.
Presentando il biglietto vincente presso il punto vendita autorizzato viene attivata infatti una procedura di prenotazione del premio: una volta registrati i dati del vincitore, gli estremi del biglietto e la modalità di pagamento, viene rilasciato al giocatore uno scontrino di prenotazione che può essere poi esibito al momento del ritiro del premio. Il biglietto vincente, invece, rimane al rivenditore.
Le vincite superiori a 10.000 euro
Quando la fortuna sorride con una vincita superiore a 10.000 euro, il processo di riscossione diventa più formale e strutturato. In questi casi, il biglietto e il documento di identità devono essere presentati direttamente presso l'Ufficio premi Lotterie Nazionali s.r.l. in Viale del Campo Boario 56/D, 00154 Roma oppure presso gli sportelli di Banca Intesa Sanpaolo S.p.A.: in questo caso la banca provvede esclusivamente al ritiro del biglietto e al suo inoltro all’Ufficio premi Lotterie Nazionali s.r.l., rilasciando al giocatore l’apposita ricevuta.
Gratta e vinci
Il biglietto viene sottoposto a un controllo dettagliato e approfondito. A seguito della verifica, il denaro viene accreditato sul conto del vincitore entro 30 giorni lavorativi. Questo processo è pensato per garantire la massima sicurezza e trasparenza, data la rilevanza delle somme in gioco.
Le modalità di pagamento per premi superiori ai 10.000 euro possono essere scelte liberamente in base alle proprie preferenze: come per le vincite di fascia media, anche in questo caso il giocatore può scegliere tra l’assegno circolare, il bonifico bancario oppure il bonifico postale.
Il ritiro di premi superiori a 500€ prevede una trattenuta fiscale del 20% : tale detrazione viene applicata esclusivamente alla parte eccedente la somma di 500 euro.
Gioco responsabile: avvertenze e consigli
La partecipazione alle lotterie e i Gratta e vinci, comporta dei rischi essendo gioco d'azzardo. E' importante ricordare che le probabilità di vincita sono generalmente basse e devono essere interpretate solo come una forma di divertiment. Ecco alcuni consigli che non ci stancheremo mai di condividere con voi:
- Gioca con Moderazione: Stabilite un budget chiaro e non spendete mai più di quanto potete permettervi di perdere.
- Conosci i Tuoi Limiti: Ponetevi dei limiti di tempo e denaro da dedicare al gioco. Non cercate di recuperare le perdite.
- Gioco e Benessere: Giocare dovrebbe essere un'attività ricreativa e non una soluzione per problemi finanziari o personali.
- Cerca Aiuto se Necessario: Se ritieni che il gioco stia influenzando negativamente la tua vita, esistono organizzazioni che possono offrire supporto. Non esitare a farlo.