Poker online
E' opinione diffusa di tutti i giocatori di poker online che uno degli elementi fondamentali per la scelta della poker room sulla quale giocare è rappresentato dalla garanzie di sicurezza delle transazioni legate ai pagamenti ed incassi.
In Italia le transazioni su internet legate all' e-commerce vengono effettuate prevalentemente tramite carta di credito (71%) che si presenta quindi come lo strumento privilegiato dagli utenti online ma spesso anche il più temuto per eventuali frodi, che incidono però su circa l'1% delle transazioni.
Infatti spesso si discute sulla maggior sicurezza di altri strumenti di pagamento come i portafogli elettronici (ad esempio PayPal, Moneybookers, Clickandbuy, etc) che dovrebbero garantire maggior garanzia, essendo i dati relativi al numero di carta di credito sono richiesti solo una volta: al momento della registrazione.
In realtà spesso i rischi di frodi legati alla carta di credito sono legati a fenomeni come clonazione e furto che spesso hanno origine in un contesto che non è quello dell'online ma quello fisico degli ATM e POS. Occorre comunque mettere in atto una serie di comportamenti per evitare di incorrere nel rischio di frodi:
- non comunicare i dati della carta di credito su canali non criptati. l'indirizzo del browser dovrebbe essere https:// .......;
- utilizzare ove possibile il servizio di SMS Alert. Sebbene utilizzato da circa il 30% dei possessori di carta di credito si è sempre rivelato utilissimo;
- attivazione del servizio antifrode via internet.
Questo appare quindi un tema delicato, al quale le poker room dedicano grande attenzione per fare in modo che i propri utenti si sentano il più possibile tutelati. Gli stessi concessionari hanno comunque la possibilità di utilizzare un serie di misure di prevenzione come ad esempio:
- analisi degli indirizzi IP da cui sono partiti gli ordini di versamento: se in poco tempo si registra un ordine proveniente dall'Italia ed uno proveniente dall'estero viene segnalata una anomalia;
- concentrazione delle richieste di autorizzazione. Ad esempio voi normalmente ricaricate 1 volta al mese ed invece arrivano più richieste in una giornata;
- controllo della mail dichiarata
- aderenza al protocollo di autenticazione on-line 3-D Secure, sviluppato dai Circuiti Internazionali Visa e MasterCard.
Inoltre esiste anche una figura preposta a prevenire e ad indagare su eventuali frodi all'interno dei concessionari più organizzati che è il Fraud Manager. Si tratta quindi di una serie di misure che gli stessi concessionari hanno interesse a far funzionare e ad affinare il più possibile perchè, come quindi accade anche in altri settori, anche nel poker online la fiducia rappresenta un fattore alla base della relazione con il cliente.
Piero Itta